客户部助理简历范文
性别:
男
出生年月:
1980年9月
政治面貌:
群众
学历:
大专
英语:一般 普通话:一般 粤语:熟练
教育背景
2002.9 至 2004.7
某某商务学院
计算机网络管理
工作经验
2004年9月 至 2006年5月在某某药厂担任客户部助理
主要负责公司客户资料数据库软件的分析、管理和日常维护;客户部内部人员的管理、培训数据库的使用工作。曾经培训某某国有企业的电访人员掌握使用公司的数据软件。对于培训人员一定的心得和技巧。为公司建立数据库及数据库的正常运作起了很大作用。处理客户对公司产品投诉、协商等工作,对于客户的投诉、需求的处理有一定的经验,曾提任公司电访中心电话销售、投诉等管理。参加过公司多次大型户外宣传活动组织工作,对于活动的筹办和协调有一定的经验和心得。对于公司的产品购买人群市场定位有一定的解了。
2006年7月 至 2007年1月在某某报社担任网络管理员
主要从事公司的网络维护和日常电脑故障的`维修工作,并帮助公司开发客户数据软件。
2008年4月 至 2009年7月在某某投资顾问公司担任招商专员。
求职意向
全职
销售代表、网管、客户培训
随时到岗
个人自我评价
熟悉撑握计算机应用原理,能熟练操作维护windows。
硬件方面,熟悉硬件各种知识,熟练维护电脑硬件排除故障。熟练建立网络组成,熟识维修局域网的工作。
熟练运用各类办公室软件。
适应能力较强,转业做了一年的商场招商专员,表现良好,学习了很多销售方面的技巧、言语能力的加强,对客户各种要求的应变能力,和团队精神的处理。
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